Incidents et maintenances signalés sur la page de statut de 911 Québec https://status.911quebec.org/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/8210b2f073803ac56a1ce940f6ab1479.png https://status.911quebec.org/ fr https://status.911quebec.org/maintenance/1068996 Wed, 30 Sep 2026 04:45:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1068996#be15a808a540deb3be56c59341c808b3fe15ac6c57e73e11e69f0f4c14f58bb6 Maintenance Maintenance terminée https://status.911quebec.org/maintenance/1068996 Sat, 19 Sep 2026 15:29:41 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1068996#1d7be08c7b799fca455485bdf2d8848e19cc2cd0dd7a2fd8d1cd45e9a5f5e2df Maintenance Maintenance — Une maintenance d'envergure est planifiée du dimanche 27 septembre à 22h45 au mercredi 30 septembre en après-midi (date de fin estimée). Ces travaux visent à effectuer d'importantes améliorations sur l'ensemble de nos infrastructures afin d'optimiser la Stabilité et les performances globales de nos systèmes. Attention : Aucun service (serveurs de jeux, CAD et site web) ne sera disponible durant cette période. Veuillez noter qu'aucune date de fin définitive n'est fixée et qu'il s'agit d'un estimé sous réserve de l'avancement des travaux. Des mises à jour régulières seront publiées tout au long de la maintenance pour vous tenir informés. Merci de votre compréhension et de votre patience ! https://status.911quebec.org/maintenance/1059493 Tue, 15 Sep 2026 16:36:51 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1059493#9b9e29a6f6f91aef28e3f3bd14a119d2af06f703eea850bca24a6c6a6175b316 Maintenance Résolu — La maintenance sur le système CAD et nos infrastructures web est maintenant officiellement terminée! Les tests internes se sont déroulés avec succès et l'ensemble des fonctionnalités est de nouveau pleinement opérationnel. Toutes les modules du CAD (au-delà du tableau de bord) ainsi que les services du site web sont à présent 100% accessibles. Un grand merci à l'ensemble de la communauté pour votre patience et votre soutien tout au long de cette période de maintenance! Bon retour à tous sur nos plateformes. https://status.911quebec.org/maintenance/1059493 Tue, 15 Sep 2026 16:36:51 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1059493#fc47ceb3c883994c615020824ddd3c33a02cc61eb749b5353273c67ce75346f2 Maintenance Maintenance terminée https://status.911quebec.org/maintenance/1059493 Fri, 11 Sep 2026 05:47:50 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1059493#d817646caf5d8133284a9f2fb53ae84897a91f6f630ba33d2365e1c4cc6a229c Maintenance Maintenance — Une intervention technique est actuellement en cours sur nos infrastructures touchant le site web ainsi que le système CAD. ​Des travaux de maintenance préventive et d'optimisation sont réalisés afin de garantir la Stabilité et le bon fonctionnement de nos outils. Pour le moment, aucune date ni heure exacte de fin n'est définie, mais notre équipe s'efforce de compléter le tout dans les plus brefs délais. Des mises à jour seront publiées dès que la situation évoluera. Merci à tous de votre patience et de votre compréhension ! https://status.911quebec.org/incident/1043057 Tue, 01 Sep 2026 17:41:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1043057#bfc7056da42d7abf0fce574b7b3abc32a84681ee55f0dfd7d255151c56b0ec2c Incident Résolu — L'incident concernant les difficultés d'accès et les avertissements de sécurité (SSL) sur le site web et le CAD durant la période de maintenance est maintenant entièrement réglé. La connexion est de nouveau sécurisée et l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme web est à présent pleinement accessible. Merci à tous pour votre patience et votre compréhension pendant la résolution de ce problème! https://status.911quebec.org/incident/1043058 Mon, 31 Aug 2026 15:36:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1043058#58666d43e40b1a83dc144ae56ef34bb92f81765997d0c7787b3c75f177082379 Incident L'incident est maintenant entièrement résolu. La stabilité du site web a été confirmée par notre équipe technique. Merci de votre patience et bon retour sur 911 Québec ! https://status.911quebec.org/incident/1043058 Mon, 31 Aug 2026 15:35:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1043058#7a724b25226919e4f0436a22042b2daa6cca9ede961fa8c984c007982dbf52fa Incident Nos développeurs ont identifié la cause de l'interruption affectant le site web. Nous travaillons activement sur un correctif pour stabiliser l'infrastructure. L'accès aux serveurs pourrait être restreint durant l'intervention. https://status.911quebec.org/incident/1043058 Mon, 31 Aug 2026 11:17:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1043058#f96495f6e451a4daf5bf1dd64ae6b966b39555960268e0dbdc64e6a610a43c5e Incident En cours d'analyse — Nous investiguons présentement un problème causant un affichage de « Connexion non sécurisée » lors de l'accès au CAD. Ce souci est directement lié aux ajustements en cours durant la période de maintenance. Notre équipe vérifie la cause exacte afin de rétablir les certificats et l'accès normal dans les plus brefs délais. Merci de votre patience. https://status.911quebec.org/incident/1043057 Mon, 31 Aug 2026 03:15:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1043057#de63facd4682b293ff7a74138ce2234ff3c20276380c7f6643806f1241684fa2 Incident Dégradé — En raison des travaux de maintenance actuellement en cours, certaines fonctionnalités du CAD sont temporairement indisponibles. https://status.911quebec.org/maintenance/1034232 Wed, 26 Aug 2026 12:48:18 -0000 https://status.911quebec.org/incident/1034232#99aba793a943dfe789e0b07697db3ee898f30e95d0cf57e5f5ccf328ac42b29d Maintenance Maintenance — La maintenance mensuelle planifiée aura lieu du dimanche 30 août à 23h00 jusqu'au mardi 1er septembre (après-midi) ou mercredi 2 septembre (avant-midi / après-midi). ​Ces travaux visent à effectuer la maintenance préventive et les optimisations mensuelles requises sur les serveurs de jeux V4.0 et V4.0 ERS. Durant cette période, les serveurs seront temporairement hors ligne. ​Des mises à jour d'avancement seront publiées tout au long des travaux pour vous tenir informés de la progression. Merci de votre patience et de votre compréhension ! https://status.911quebec.org/maintenance/964467 Wed, 15 Jul 2026 06:13:07 -0000 https://status.911quebec.org/incident/964467#f2d91ac39217b094b277044bc94d43ca69b5ee772580f5584a48874c533fa20c Maintenance Maintenance — Une maintenance d'envergure est planifiée du jeudi 30 juillet au dimanche 2 août 2026. ​Durant cette période, notre équipe technique procédera à d'importants travaux d'optimisation sur nos infrastructures réseau, touchant à la fois le site web et les serveurs de jeux. Ces interventions sont essentielles pour garantir de meilleures performances et une stabilité à long terme. ​Veuillez noter que des interruptions de service temporaires ou des périodes d'indisponibilité complète sont à prévoir sur l'ensemble de nos plateformes tout au long des travaux. Nous vous remercions à l'avance de votre compréhension et de votre patience. https://status.911quebec.org/incident/960048 Sat, 11 Jul 2026 22:24:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/960048#e6a5b48061a82cc9f63a69f86387c4e2c46e9995d05a03f66e07c77b0f9378a8 Incident Résolu — L'incident majeur a été entièrement maîtrisé et la cause de l'interruption a été résolue par notre équipe technique. L'ensemble de nos serveurs de jeux est de nouveau en ligne et pleinement accessible pour tous les joueurs. La stabilité des infrastructures est actuellement stable et sous contrôle. Un grand merci pour votre patience et votre compréhension pendant que nous réglions la situation. Bon retour sur les serveurs et bon jeu à tous ! https://status.911quebec.org/incident/960048 Sat, 11 Jul 2026 18:38:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/960048#171e6377ea43f6af0849cef047a66a6e3808214c2b9ad7b3111ab5927def31cb Incident En cours d'analyse — Nous rencontrons actuellement une panne majeure rendant nos serveurs de jeux temporairement indisponibles et inaccessibles pour l'ensemble des joueurs. Notre équipe technique investigue activement la situation pour identifier l'origine exacte de cette coupure (problème d'hébergement, de connectivité ou de base de données). Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais et vous tiendrons informés de l'évolution des recherches. https://status.911quebec.org/incident/944171 Sun, 05 Jul 2026 18:33:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/944171#32beb96ad3decc6e2f44ad066f54d767597e9de505f06703dab5d50d2ad41749 Incident Résolu — Les tests de validation ont été concluants et le correctif a été appliqué avec succès. Le système de création des unités de police fonctionne de nouveau normalement, et la vérification des spécialisations est entièrement rétablie. Tous les services du site web sont de retour à 100%. Merci pour votre patience et bon jeu ! https://status.911quebec.org/incident/944171 Sun, 05 Jul 2026 18:24:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/944171#c91695ce0114dffce3afec973d8f8bde84eea2b7cadc443a7c0df1b6c915a5d0 Incident Surveillance — Le correctif a été appliqué sur le site web. Notre équipe procède actuellement à des tests de validation pour s'assurer que la validation des spécialisations fonctionne de nouveau correctement et que la création des unités de police est entièrement rétablie. Nous surveillons la situation de près avant de clore l'incident. https://status.911quebec.org/incident/944171 Sun, 05 Jul 2026 17:49:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/944171#bb206c17d396d0db6b54fb36a65e406f17f7ba38782f1d244fb91adcee11b924 Incident Identifiée — Le bogue bloquant la création des unités de police a été trouvé. Notre équipe de développement est actuellement en train de concevoir et d'appliquer le correctif nécessaire sur le site web pour corriger la validation des spécialisations. Un retour à la normale est prévu très bientôt. Merci de votre patience. https://status.911quebec.org/incident/944171 Sun, 05 Jul 2026 16:07:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/944171#431b60c1c8b25de2683a13734fd79f366806d181495a8f742a104634633bfb16 Incident En cours d'analyse — Nous avons détecté une anomalie sur notre site web affectant le système de création des unités de police. Le module éprouve actuellement des difficultés et bloque le processus en raison d'un problème de vérification des spécialisations des membres. ​Notre équipe de développement investigue activement la situation pour corriger ce conflit d'accès. Veuillez noter que ce problème est strictement limité à cette fonctionnalité du site web et n'impacte en rien la stabilité des serveurs de jeux. Une mise à jour sera appliquée dès que le correctif sera prêt. https://status.911quebec.org/maintenance/936231 Fri, 26 Jun 2026 16:04:38 -0000 https://status.911quebec.org/incident/936231#ef3f3bf75615d53f176d5d7712208592587889a8dd882696fd1840da32b498eb Maintenance Maintenance — Nos développeurs procèdent actuellement à une maintenance planifiée visant à effectuer des améliorations internes sur nos infrastructures. Cette intervention affecte les services suivants : 🎮 Serveurs V3.7 & V3.7 ERS : Hors ligne pour des optimisations techniques et des ajustements de performance. 🌐 Site Web (911quebec.org) : Le site web sera indisponible durant toute la durée de la maintenance. https://status.911quebec.org/maintenance/914712 Fri, 05 Jun 2026 16:13:38 -0000 https://status.911quebec.org/incident/914712#8b51828df05975824166cebb8df7113d3f0bce464cdc1a582df6630e8890fa55 Maintenance Maintenance — Nos développeurs procèdent actuellement à une maintenance planifiée visant à effectuer des améliorations internes sur nos infrastructures. Cette intervention affecte les services suivants : ​🎮 Serveurs V3.6 & V3.6 ERS : Hors ligne pour des optimisations techniques et des ajustements de performance. ​🌐 Site Web (911quebec.org) : Le site reste accessible, mais plusieurs fonctionnalités majeures seront temporairement indisponibles le temps d'appliquer les mises à jour. https://status.911quebec.org/maintenance/884860 Fri, 01 May 2026 00:00:45 -0000 https://status.911quebec.org/incident/884860#9a3dd78624cd232fa00657f4ce0b27964c2018aba88a51d235e41fdaa76331ae Maintenance Maintenance — Nos développeurs procèdent actuellement à des travaux internes sur les infrastructures des serveurs V3.5 et V3.5 ERS. Ces interventions visent à optimiser les performances et à préparer le déploiement de nouvelles fonctionnalités. Les serveurs concernés seront temporairement inaccessibles durant toute la durée des travaux. Merci de votre compréhension. https://status.911quebec.org/incident/875297 Mon, 20 Apr 2026 18:39:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/875297#915b6325d70706b4cfeb29ab232e665573a074f6bc8abb2817650b07d4f92357 Incident Résolu — Les tests effectués sur notre serveur de développement ont été concluants et le correctif a été déployé sur l'ensemble de nos infrastructures. Le problème causant des réapparitions à l'extérieur de la zone de décès est maintenant entièrement corrigé. https://status.911quebec.org/incident/875297 Mon, 20 Apr 2026 18:19:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/875297#84b8b5f74b41bf71507c4244b4c418680c25c4cf32bfde46980c94fae797fda5 Incident Surveillance — Le correctif pour les réapparitions erronées a été déployé sur notre serveur de développement (V3.6 Dev). Nos développeurs vérifient actuellement que toutes les fonctions de spawn sont stables et que les joueurs réapparaissent au bon endroit. Si les tests sont concluants, le fix sera déployé sur l'ensemble de nos serveurs de jeux FiveM. https://status.911quebec.org/incident/875297 Mon, 20 Apr 2026 05:06:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/875297#944f6e9352c510b82ec398a096a9f48bb9d2c4b6d9533c5fb7abdb6ff1181625 Incident Identifiée — La source du bug causant des réapparitions hors zone après un décès a été localisée. Nos développeurs finalisent actuellement un correctif global. Le déploiement pour la phase de surveillance (monitoring) est prévu pour demain après-midi. D'autres optimisations de code seront intégrées simultanément pour garantir la stabilité du système de spawn. Merci de votre patience d'ici l'application du fix. https://status.911quebec.org/incident/875297 Mon, 20 Apr 2026 02:44:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/875297#cc3a582f1fa8c837a56b27db211aa95df1842001521244d5814247fff810055f Incident En cours d'analyse — Nous avons reçu plusieurs rapports indiquant que les civils réapparaissent à des endroits aléatoires sur la carte après leur mort au lieu des lieux prévus. Nos développeurs investiguent actuellement le code source pour identifier l'origine de ce problème de synchronisation de position. Cet incident n'affecte pas la stabilité des serveurs, mais peut nuire à la fluidité de votre expérience de jeu. Nous vous tiendrons informés dès qu'un correctif sera prêt à être déployé. https://status.911quebec.org/incident/873236 Thu, 16 Apr 2026 20:12:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/873236#8b9180ede968ffa7e7a4ac619feff884432bc9fab384a201cfbe5de2857acaff Incident Résolu — Le correctif pour l'affichage des blips a été appliqué avec succès par nos développeurs. Nos tests de surveillance confirment que les balises civiles ne sont plus visibles par tous et que la mention « Destination » a été corrigée. La situation est maintenant revenue à la normale sur l'ensemble de nos infrastructures FiveM. Merci de votre patience https://status.911quebec.org/incident/873236 Thu, 16 Apr 2026 17:48:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/873236#dc1e96080b7f6ca76cd7d7d9ed975f7ca1e05c3cd353022a8f91712645402ad7 Incident Identifiée — Nos développeurs ont identifié la source exacte du problème affectant les blips sur la carte. Nous travaillons actuellement sur le déploiement des correctifs nécessaires dans notre code source FiveM pour rétablir un affichage conforme. Une mise à jour sera appliquée sur les serveurs sous peu. https://status.911quebec.org/incident/873236 Thu, 16 Apr 2026 17:42:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/873236#568a5f1b21cac4619dd0c49fdb10c7a49c76c770c85d6006458bb68674f3fc75 Incident En cours d'analyse — Nous avons détecté une anomalie où certains blips civils s'affichent avec la mention « Destination » et sont visibles par l'ensemble des joueurs sur la carte. Nos développeurs sont actuellement sur le cas pour corriger ce problème de synchronisation des balises. Veuillez noter que cet incident est purement visuel et n'impacte aucunement les opérations ou la performance technique de nos serveurs de jeux. Une mise à jour sera appliquée dès que le correctif sera prêt. https://status.911quebec.org/maintenance/871840 Wed, 15 Apr 2026 01:26:33 -0000 https://status.911quebec.org/incident/871840#e039029993847fb5fc96e96b2d3fefd1c1c369f9cb8e1801b58650c871680dcf Maintenance Maintenance — Nos développeurs procèdent actuellement à une mise à jour critique de nos infrastructures vers Discord.js v14.26.2. Cette intervention affecte nos deux systèmes principaux : 911 Québec Bot : Travaux en cours pour une remise en service d'ici 24 à 48 heures. 911 Quebec API : Tests de stabilité en cours. Le rétablissement complet est prévu d'ici la fin de la semaine. Notez que l'API sera fonctionnelle uniquement durant les heures de patrouille d'ici la résolution. Nous optimisons nos systèmes pour vous offrir une meilleure stabilité. Merci de votre patience. https://status.911quebec.org/incident/865306 Tue, 07 Apr 2026 02:07:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/865306#f073a941bf377da48b3dbb39304d6d6de40af263e8d71c5ebb0ee27b2a2cd266 Incident Les services sont maintenant pleinement opérationnels. https://status.911quebec.org/incident/865306 Tue, 07 Apr 2026 01:35:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/865306#e98387e861230cefe6288d284ca0e219a3d1963e47b4a9140778a1d7637be964 Incident Nos développeurs ont identifié la cause de l'interruption affectant nos serveurs FiveM. Nous travaillons activement sur un correctif pour stabiliser l'infrastructure. L'accès aux serveurs pourrait être restreint durant l'intervention. https://status.911quebec.org/incident/865306 Mon, 06 Apr 2026 01:53:00 -0000 https://status.911quebec.org/incident/865306#c337e71ae8a28a70b76f13a83728a3e15c48b7d5a380711d7a7ef685bccdbe13 Incident Bug citizen-scripting-v8-v12.4.dll+575F2 seulement civil. L'equipe de developpement est sur la situation. https://status.911quebec.org/maintenance/863562 Thu, 02 Apr 2026 18:20:29 -0000 https://status.911quebec.org/incident/863562#4e4e4bde1575bfbde8c058bbd379aa4ad0b645812a07ecde9cd4977affa3a527 Maintenance Nos serveurs FiveM feront l’objet d’une maintenance planifiée afin d'optimiser les performances et d'effectuer des mises à jour techniques sur les infrastructures de jeu.